当前位置: 首页 >> 企业专栏>>市场声音
23 7月

政府结构调整对电梯产业的发展至关重要

  • 访河北高碑店市永正机电销售有限公司总经理陈景超

文 / 温春明

         (文/温春明)近日,电梯工业记者采访了河北高碑店市永正机电销售有限公司总经理陈景超,他就2015年河北电梯市场做了简要的分析,并对电梯代理提出了自己的一些看法。

政府政策决定电梯市场行情

         陈总认为,政府的政策决定了电梯市场的发展,在高碑店市,由于上半年政府对开发商严查五证的问题,一些五证不全的开发商被迫停工,无法正常的运转,直接导致了上半年高碑市的电梯销量明显放缓,甚至出现了大幅度的下降。但是随着下半年政策的放开,以及城镇化进程的加快,电梯市场将会引来一个新的爆发。

        作为重要的细分市场,近两年政府采购电梯市场呈现异军突起之势,2015年,综合分析,政府采购电梯市场依然会有较大幅度的增长。今年以来,政府采购电梯项目呈现多点开花之势。从采购单位来看,包括政府机关、房地产公司、医院和学校等,还有一些国有企业所需电梯也通过政府采购程序完成。采购内容不仅有新梯加装,还有旧梯改造、更新和电梯维护保养等项目。采购产品类别有垂直客梯、自动扶梯、自动人行道、货梯以及医用电梯等。

        陈总预计2015年保障房电梯采购依然是主力,旧梯更新改造类项目也将成为新的增长点,尤其是一二线城市该类项目明显增多。此外,轨道交通电梯项目值得企业深耕。

 

只专注代理一个品牌

        在代理电梯品牌方面,陈总认为,只要这个品牌的梯种齐全,能够满足客户的需求,代理商就没有必要同时代理多个品牌。自从08年经过朋友介绍之后,陈总代理波士顿电梯以来,永正机电销售有限公司就没有代理或者销售过波士顿以外的电梯,在陈总看来,专注做好一个品牌才是硬道理。

        谈到如何结缘波士顿电梯,陈总说:“主要还是朋友介绍的,另一方面,当时在高碑店市也没有这个品牌,我自己也想将这个品牌在这个地区推一推,直到自己做了以后才发现这个牌子还真的不错。波士顿的电梯在同类产品中的价格是中等偏下的,质量和售后服务却算的上是中上游的。”

        陈总认为,一个成功的厂家,需要做到守信用,“人无信则不立”。而波士顿用诚信赢得了永正机电一直坚持做波士顿的代理商。“波士顿在守信用方面做得还是比较好的,一般答应的他们都能够兑现,比如一些销售返点等,在售后服务方面,他们还会及时地提供支持,只要销售超过20台的项目,他们都会在项目所在地配备专门的维修人员,在配件供应方面,有些过了年保期的,他们也会优先给我们提供。”

        波士顿电梯稳定的质量为永正机电销售有限公司带来了大量的定单,作为代理商,除了厂家的支持,自身如何保证客户的服务又摆在了陈总面前。陈总说自己从事电梯行业这么多年,他一直非常注重自己的信誉。因为他知道信誉是一个企业发展的根本,这是永正机电的立身之本,也是他的为人之道。因此,永正机电有一个专门的客服部门,也有详尽的服务承诺条例。客服部门直接第一时间处理客户信息的反馈,而陈总自己的电话也成为了客服热线。每当客户打电话给他时,他都认真地记录客户述说的每一个细节和要求,并对客户的建议做出快速的回复。当我们问到陈总为什么把自己的电话也公布成客服热线时,陈总提到在第一时间处理客户的反馈,可以最快地最有效地解决问题,有效地提高客户对我们的信任度,这也是我们的客户数量是稳步上升的一个重要原因。

        尽管今年上半年的电梯市场行情不是很好,但是到目前为止,永正机电已经销售了四五百台电梯,离年初制定的600台的目标已经不远,面对下半年的市场行情,陈总充满信心:“下半年,随着政府政策的放开,加上我们这边离北京也比较近,下半年本地区的市场将迎来全面的爆发,我们的目标也会相应的有所提高。”有了执着的追求和坚持不懈的努力,我们有理由相信,永正机电销售有限公司下半年的电梯销量将会更上一台阶。